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Em primeiro lugar, efetue o login no portal BMW ConnectedDrive. Em "Adicionar veículos", introduza os últimos sete dígitos do número de identificação do seu veículo e pressione "Adicionar veículo". De seguida, um código de segurança é enviado para o seu veículo. Pode encontrar o código de segurança no menu, em "Mensagens". O código tem de ser introduzido no portal para gerir e editar diretamente os seus serviços personalizados. Além disso, receberá um e-mail a confirmar que o veículo foi adicionado à sua conta de cliente.
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Pode renovar os seus Serviços ConnectedDrive a partir do link para a ConnectedDrive Store, que pode encontrar após efetuar o login na sua conta em www.bmw-connecteddrive.pt. Se já adicionou os seus dados de pagamento online, pode renovar o serviço a partir do interior do seu automóvel. Vá ao menu ConnectedDrive, em seguida à ConnectedDrive Store e pode selecionar o serviço que pretende reservar e a subscrição que pretende efetuar.
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Se não dispõe atualmente de dados de acesso na BMW, registe-se no Website www.bmw-connecteddrive.pt com o seu endereço de e-mail e selecione a sua palavra-passe. haverá um link que necessita de ser confirmado e será então enviada para o respetivo endereço de e-mail. Em seguida, necessita apenas de registar o seu veículo no portal para gerir diretamente os seus serviços personalizados com base nas suas necessidades.
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A renovação é apenas possível pouco tempo antes de o serviço expirar.
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Adquira os Serviços BMW ConnectedDrive na compra de um veículo novo como equipamento opcional. Tenha em conta que o BMW ConnectedDrive pressupõe determinados equipamentos básicos. Para veículos com uma data de produção a partir de julho de 2013 poderá, pouco depois do seu registo no portal ConnectedDrive, adquirir serviços na BMW ConnectedDrive Store.
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As mensagens e os símbolos correspondem aos do seu veículo. Encontra uma descrição dos símbolos no manual de Instruções do seu veículo. Se tiver necessidade de Serviço, contacte o seu Ponto de Serviço Autorizado BMW.
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Devido ao significado especial da condução puramente elétrica e ao equipamento especial com ela relacionado, os veículos BMW eDrive transmitem dados adicionais, que são indicados no estado do veículo e no menu Serviços BMW eDrive.
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Quando efetua o login para a sua conta ConnectedDrive em www.bmw-connecteddrive.pt, pode visualizar o seu BMW na parte superior do ecrã. Na coluna da direita, tem uma lista dos serviços atualmente ativados; por baixo, pode visualizar um link para os serviços que estão disponíveis para adicionar ao seu BMW.
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É necessário um endereço de e-mail válido para o processo de registo no portal BMW ConnectedDrive. Este endereço pode ser utilizado para o informar sobre a duração de determinados serviços e para receber a sua palavra-passe. Caso se tenha esquecido da sua palavra-passe, pode repô-la através do seu endereço de e-mail.
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O seu Concessionário BMW pode ajudá-lo a alterar o Ponto de Serviço Autorizado BMW da sua preferência. Para isso está disponível um formulário no seu Concessionário BMW. É também possível alterar o seu Ponto de Serviço Autorizado BMW através do portal BMW ConnectedDrive na Internet, em "Gerir veículos" selecionando em seguida "Ponto de Serviço Autorizado".
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Ou não acrescentou ainda à sua conta de utilizador no menu "Gerir veículos" nenhum veículo ou retirou um veículo que já tinha acrescentado. Quando acrescenta de novo um veículo, pode demorar até 24 horas, para este ser exibido em My BMW ConnectedDrive.
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A transmissão de dados a partir do seu veículo exige uma ligação à rede móvel do seu veículo. Se o veículo se encontrar estacionado, ou se não houver possibilidade de estabelecer uma ligação à rede móvel, não podem ser enviados dados.
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Recebeu os seus dados pessoais de acesso ao BMW ConnectedDrive através de e-mail ou mensagem de texto e em seguida ativou os serviços no seu BMW. Pode utilizar estes dados de acesso para efetuar o registo no nosso site www.bmw-connecteddrive.pt. Se não submeteu um endereço de e-mail com os seus dados pessoais, garanta que o faz para utilizar o BMW ConnectedDrive. Em seguida, necessita apenas de registar o seu veículo no portal e efetue diretamente a gestão dos seus serviços personalizados com base nas suas necessidades.
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Os perfis de condutor exportados são dados codificados em código binário que, por razões de segurança, estão encriptados num formato proprietário protegido. Os perfis incluem apenas as definições que são visíveis no veículo para o respetivo condutor. Os dados codificados em código binário não estão incluídos no arquivo do BMW CarData.
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A BMW ConnectedDrive Store permite-lhe adicionar novos Serviços ConnectedDrive ao seu BMW, renovar subscrições e efetuar novas subscrições numa base flexível com durações da subscrição à sua medida.
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Autorizará qualquer transferência dos dados telemáticos para um terceiro através do BMW CarData para um fim específico. Este fim tem de ser indicado pelo terceiro quando este lhe envia um pedido de acesso. Se considerar (ou nós considerarmos) que o terceiro não está a utilizar os dados telemáticos para o fim especificado, isto constitui utilização indevida. Neste caso, a BMW agirá ativamente e pode impedir a continuação da utilização dos serviços BMW CarData pelo terceiro.
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O Website www.bmw-routes.com encontra-se à disposição de todos os interessados. A transferência dos seus próprios percursos através do BMW Online e o armazenamento de percursos encontra-se disponível exclusivamente para os clientes BMW ConnectedDrive. Utilize os seus dados de acesso para o My BMW ConnectedDrive.
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Os dados são sempre ligados ao VIN do seu veículo e armazenados para fornecer os Serviços BMW ConnectedDrive, porém, não são ligados ao seu nome. Em alguns casos, é possível fornecer os serviços com base em dados anonimos - nestes casos, os dados não são ligados ao VIN do seu veículo. A atribuição de dados ao seu nome (ou à sua conta de utilizador) ocorre no âmbito da utilização de serviços personalizados, como os Serviços Remote. Neste caso, é essencial que adicione o seu veículo à sua conta de cliente no portal do cliente ConnectedDrive, criando assim uma ligação.
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Esta informação pode ser encontrada na lista de visão geral da ConnectedDrive Store. Todos os serviços que comprou para o seu veículo estão assinalados com uma data de validade. Pode renovar um serviço 14 dias antes. da data de fim de validade.
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Se no passado obteve por SMS o nome de utilizador e a palavra-passe para o BMW ConnectedDrive, registe-se com estes dados em My BMW ConnectedDrive. Caso se tenha registado nos websites da BMW em My BMW, também se pode registar aqui com esses dados de acesso. Se ainda não possuir dados de acesso, clique por favor na página inicial de My BMW ConnectedDrive na caixa de login no link "Registe-se". Por favor, registe-se no formulário que se segue todos os dados necessários e confirme o formulário. Obterá de seguida no endereço de email por si indicado um email com o link de confirmação. Depois de clicar neste link de ativação, o seu acesso é autorizado com os dados de acesso por si indicados.
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